AKO NAKUPOVAŤ - POSTUP PRI UZATVÁRANÍ OBJEDNÁVKY

1. Výber položiek a vkladanie do košíka

2. Uzatvorenie objednávky - pokladňa

3. Prihlásenie a registrácia zákazníka

4. Odsúhlasenie obchodných a dodacích podmienok

5. Voľba spôsobu doručenia

6. Voľba spôsobu platby

7. Potvrdenie objednavky

1. Výber položiek a vkladanie do košíka

Produkty sú zatriedené do jednotlivých kategórií, pričom kategória môže obsahovať podkategórie. Výber a nájdenie produktu je možný dvoma spôsobmi:

• v pravom hornom rohu do vyhľadávania napísať minimálne tri písmená z hľadaného kľúčového slova, pričom sa Vám už začnú objavovať produkty vyhovujúce hľadanému výrazu a kliknúť na hľadať alebo vybrať z roletového menu konkrétny produkt ktorý ste hľadali.
  
• produkt vyhľadať v príslušnej kategórii.

V prípade, ak sa Vám zobrazuje na stránke viacero produktov a je medzi nimi aj hľadaný produkt, odporúčame ho ešte nevkladať do košíka, ale zobraziť len jeden konkrétny produkt. Je to z toho dôvodu, že ak daný produkt má kombinácie a vy si ho vložíte do košíka z okna kde sa Vám zobrazuje viacero položiek, produkt síce umiestníte do košíka, ale len v základnom preddefinovanom prevedení, pričom práve táto veľkosť alebo prevedenie Vám nemusí vyhovovať.

Príklad výber bandáže:

1. Do vyhľadávacieho okna začnem písať: "band" a kliknem na HLADAŤ. Zobrazia sa mi všetky produkty vyhovujúce danej podmienke.
2. Prvým zobrazovaným produktom je Členková bandáž Maleosoft... ak teraz kliknem na Vložiť do košíka, bandáž sa vloží do košíka, ale s prednastavenou veľkosoťou č. 1, ktorá mi práve nemusí vyhovovať !!!
3. V prípade, ak medzi viacerými položkami som našiel aj tú, na ktorú som myslel, vždy kliknem na konkrétny produkt, aby sa mi zobrazili možnosti výberu napr.: veľkosť, farba, prevedenie a podobne. Zvyčajne je v obrázkoch pripojená príslušná veľkostná tabuľka. Vyberiem vhodnú veľkosť a produkt vložím do košíka.

V nákupe pokračujeme obdobným spôsobom, vyhľadávaním podľa kľúčového slova alebo v jednotlivých kategóriách.

2. Uzatvorenie objednávky - pokladňa

Konrola produktov v košíku

Ak sme všetky produkty, ktoré sme chceli nakúpiť vložili do košíka, pristúpime k uzatvoreniu objednávky.

Kliknutím na tlačítko Pokladňa sa dostávame do uzatvorenia objednávky. Skontolujeme, či produkty v košíku zodpovedajú našim požiadavkám a množstvám, prípadne upravíme počet. Ak sme už predtým nakupovali a máme pridelené vernostné body, tieto body môžeme zameniť za zľavu. Spôsob ako zameniť vernostné body je popísaný v časti Vernostný systém. Ak máme vernostný kupón, kód vložíme do príslušnej kolónky.

Vernostný systém - Vypíname 31.12.2019

3. Prihlásenie

Ak sme sa už v minulosti zaregistrovali, klikneme na prihlásenie a zadáme pôvodné prihlasovacie údaje.

Registrácia - účet

Ak sme ešte nenakupovali, máme možnosť voľby či nakúpime cez Rýchlu pokladňu, alebo sa zaregistrujeme. Výhoda registrácie okrem popisov nad tlačítkom je aj v tom, že registrovaný zákazník si v budúcnosti bude môcť uplatniť zľavu z vernostného systému.

V rýchlej pokladni vyplníme všetky políčka, ktoré sú povinné, t.j. políčka označené hviezdičkou a odsúhlasíme tlačítkom Uložiť. Ak sme niektorý povinný údaj zabudli zadať, systém nás na to automaticky upozorní.

Vytvorenie nového účtu je takmer identické ako rýchla pokladňa, len vieme zadať rozdielnu fakturačnú a dodaciu adresu.

4. Odsúhlasenie obchodných a dodacích podmienok

Aby ste mohli úspešne uzatvoriť objednávku MUSÍTE ODSÚHLASIŤ OBCHODNÉ A DODACIE PODMIENKY zaškrtnutím zašrtávacieho políčka.

5. Voľba spôsobu doručenia

Z ponúkaných spôsobov doručenia si vyberte ten, ktorý Vám najviac vyhovuje.

6. Voľba spôsobu platby

Ak sa Vám nezobrazuje spôsob platby, pravdepodobne ste neodsúhlasili obchodné a dodacie podmienky, alebo nie ste prihlásený ako zákazník!

Z ponúkaných platobných spôsobov si vyberte ten, ktorý Vám najviac vyhovuje. Ak ste zvolili ON-LINE platba, popis nájdete tu. Ak vykonáte ON-Line platbu, riadte sa pokynmi na platobnom portáli. Po ukončení platby Vás platobný portál AUTOMATICKY presmeruje späť do eshopu a budete informovaný o úspešnom uzatvorení objednávky s jej úhradou. Ak platba nie je ON-Line, na dokončenie objednávky musíte potvrdiť objednávku kliknutím na tlačítko  "Dokončiť objednávku".

7. Potvrdenie objednavky

Každá objednávka, ktorá bola uzavretá korektne sa oznámi zmenou web stránky na           Potvrdenie objednávky  a zaslaním objednávky s podrobnosťami na email zákazníka.

Ak sa predchádzajúce oznámenie  neobjavilo, alebo ste neobržali verifikačný email, kontaktujte prosím správcu cez:  info@zdravmat.sk